苹果为 iOS/iPadOS/watchOS/macOS 提供了各种自带应用,既覆盖了备忘录、提醒事项、计算器等效率类工具,也包含邮件、地图、股市、天气等信息获取类应用。而在这些自带应用中,「地图」可能是争议最大一款。
深知地图在未来产品和战略中的重要地位,苹果在 2012 年推出了自家的首款地图应用,取代原本为 iOS 提供地图服务的 Google Maps。但可能是初入新领域准备不足的缘故,苹果地图在上线后状况频出,地图错误、功能性问题等缺陷引来用户的指责,各类奇怪的显示错误问题更是让苹果地图陷入某种「奇怪的结界」之中。
最后,苹果 CEO 库克不得不在官网发表致歉信,除了建议用户尝试第三方地图服务以外,也承诺会「采取一切可能的举措,使地图服务变得更好。」
基于地图业务的特殊性,倘若巨头没有自己的地图业务,则会在未来软件比拼中处处受制,这也是为什么苹果一改往日的敷衍态度,开始连续收购、整合、低调推出与地图相关的应用服务。此后几乎每个 iOS 新系统都包含了对地图应用的改进,从 iOS 7 开放 Map Kit,iOS 9 推出公共交通导航功能,iOS 10 对交互的彻底重构,再到 iOS 11、iOS 12 更完善的细节和功能,苹果地图经过这几年的改造后确实变得越来越好用了。
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